Kebijakan Pengiriman

Metode pengiriman

Axiooworld.id mengirimkan barang pesanan ke seluruh Indonesia. Bekerja sama dengan Jasa Pengiriman, kami pastikan pengiriman barang Anda aman dan layanan pelanggan kami akan selalu membantu Anda dengan memberikan informasi mengenai status pengiriman barang yang Anda pesan.

Penting: Perlu diperhatikan bahwa berat yang tertera pada laman produk adalah berat produk. Biaya pengiriman tidak hanya ditentukan dari berat produk, tetapi ditentukan pula oleh dimensi kemasan berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan oleh mitra jasa pengiriman kami

Jangka Waktu Pengiriman

Semua pesanan dikirim dari gudang kami, dan biasanya dengan jangka waktu tersebut:

Jabodetabek 1 – 2 hari kerja
Luar Jabodetabek 2 – 7 hari kerja

Biaya dan Aturan Pengiriman

  1. Biaya pengiriman akan mengacu pada ketentuan prosedur yang ditetapkan di Axiooworld.id, sebagaimana ditentukan pada saat pemesanan secara online.
  2. Customer berkewajiban mengisi form secara lengkap di Axiooworld.id guna pengiriman barang sampai ke tangan Customer.
  3. Apabila terjadi kehilangan / kerusakan barang maka sepenuhnya merupakan tanggung dari Perusahaan Jasa Pengiriman dan oleh karenanya Axiooworld.id dibebaskan dari segala tuntutan ganti rugi / hukum.
  4. Segala biaya pengiriman yang terjadi setelah transaksi ditanggung oleh Customer kecuali diatur sebelumnya di dalam perjanjian lain

Layanan Pelanggan

Untuk pertanyaan ataupun keluhan, pelanggan dapat menghubungi Contact Centre Axioo di No. (021) 299-30299 atau ke alamat email di support.ec@it-clinic.net atau di Service Centre yang tercantum www.axiooworld.com/servicecentre/